Privacy Policy

1. Introduktion

Velkommen til AppBundl ("vi", "vores", "os"). Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside.

2. Kontaktoplysninger

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

3.1 Oplysninger du giver os direkte:

• Kontaktoplysninger: E-mail adresse hvis du kontakter os
• Kommunikation: Feedback og kommentarer du sender til os
• Kundeservice: Oplysninger i forbindelse med support henvendelser
• Nyhedsbrev: E-mail adresse hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev

3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk:

3.3 Oplysninger fra tredjeparter:

• Google Analytics: Anonymiseret data om hjemmesidebrug
• Sociale medier: Data hvis du interagerer med vores sociale medier
• Affiliate partnere: Anonyme statistikker om trafik og konvertering
• Casino operatører: Anonyme data om henvisninger og konverteringer

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• 🌐 Tjenesteudbydelse: At levere og forbedre vores hjemmeside og tjenester
• 💬 Kommunikation: At svare på dine henvendelser og give kundeservice
• 📊 Analyse: At forstå hvordan vores hjemmeside bruges og forbedre brugeroplevelsen
• 🛡️ Sikkerhed: At beskytte mod spam, misbrug og sikkerhedstrusler
• ⚖️ Juridisk overholdelse: At overholde gældende lovgivning og juridiske forpligtelser
• 📧 Markedsføring: At tilpasse indhold og sende nyhedsbreve (kun med dit samtykke)
• 🎯 Personalisering: At tilpasse indhold efter dine interesser og præferencer

5. Juridisk grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag i henhold til GDPR:

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

6.1 Tjenesteudbydere (Databehandlere):

• Google Analytics: Anonymiserede brugsstatistikker
• Hosting udbydere: Sikker opbevaring af hjemmesidedata
• CDN tjenester: Hurtigere levering af hjemmesideindhold
• E-mail service udbydere: Udsendelse af nyhedsbreve og support e-mails
• Sikkerhedstjenester: Beskyttelse mod cyberangreb og spam

6.2 Forretningspartnere:

• Affiliate partnere: Anonyme statistikker om trafik og konvertering
• Casino operatører: Anonyme data om henvisninger (ingen personoplysninger)

6.3 Juridiske myndigheder:

• Når det kræves af lov eller retskendelse
• For at beskytte vores rettigheder og ejendom
• For at forhindre eller undersøge kriminalitet

7. International dataoverførsel

Nogle af vores tjenesteudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at dataoverførslen sker sikkert gennem:

• Tilstrækkelighedsafgørelser: Lande med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ifølge EU-Kommissionen
• Standardkontraktbestemmelser (SCC): EU-godkendte kontrakter der sikrer GDPR-niveau beskyttelse
• Certificeringer: Som Privacy Shield efterfølgere eller ISO 27001
• Binding Corporate Rules: For multinationale virksomheder

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger i følgende perioder:

Automatisk sletning: Efter udløbet af opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres dine oplysninger automatisk og sikkert.

9. Dine rettigheder under GDPR

Som datasubjekt har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

9.1 Ret til indsigt (Art. 15) 👁️

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i så fald få adgang til dem samt følgende oplysninger:

• Formålene med behandlingen
• Kategorierne af personoplysninger
• Modtagere eller kategorier af modtagere
• Planlagt opbevaringsperiode
• Dine øvrige rettigheder

9.2 Ret til berigtigelse (Art. 16) ✏️

Du har ret til at få unøjagtige personoplysninger berigtiget og få ufuldstændige personoplysninger fuldført.

9.3 Ret til sletning - "Retten til at blive glemt" (Art. 17) 🗑️

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet uden unødig forsinkelse, hvis:

• Personoplysningerne ikke længere er nødvendige
• Du trækker dit samtykke tilbage
• Du gør indsigelse mod behandlingen
• Personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt
• Sletning er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse

9.4 Ret til begrænsning af behandling (Art. 18) ⏸️

Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset, hvis:

• Du bestrider nøjagtigheden af personoplysningerne
• Behandlingen er ulovlig, men du ønsker begrænsning frem for sletning
• Vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til en retssag
• Du har gjort indsigelse mod behandlingen

9.5 Ret til dataportabilitet (Art. 20) 📤

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig.

9.6 Ret til indsigelse (Art. 21) ❌

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på:

• Legitime interesser (Art. 6(1)(f))
• Udførelse af en opgave i samfundets interesse (Art. 6(1)(e))
• Direkte markedsføring

9.7 Ret til at trække samtykke tilbage 🔄

Hvor behandling er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

10. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse:

Tekniske sikkerhedsforanstaltninger:

• 🔒 Kryptering: SSL/TLS kryptering for alle datatransmissioner (minimum TLS 1.2)
• 🛡️ Firewalls: Avancerede firewalls og intrusion detection systemer
• 💾 Sikker lagring: Krypteret database lagring og sikre backup procedurer
• 🔐 Adgangskontrol: Multi-faktor autentificering og rollebaseret adgang
• 🔄 Regelmæssige opdateringer: Alle systemer og software holdes opdaterede
• 📊 Logging og monitoring: Kontinuerlig overvågning af systemaktivitet

Organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger:

• 👥 Adgangsbegrænsning: Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger
• 📚 Medarbejdertræning: Regelmæssig træning i databeskyttelse og IT-sikkerhed
• 📋 Sikkerhedspolitikker: Detaljerede procedurer for håndtering af personoplysninger
• 🚨 Incident respons: Etablerede procedurer for håndtering af databrud
• 🔍 Regelmæssige audits: Interne og eksterne sikkerhedsrevision
• 📄 Databehandleraftaler: Alle tredjeparter skal underskrive GDPR-kompatible aftaler

11. Cookies og sporingsteknik

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. For detaljerede oplysninger om vores brug af cookies, se vores separate Cookies Policy.

Kortfattet oversigt:

• Nødvendige cookies: Kræves for grundlæggende hjemmesidefunktioner
• Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå hjemmesidebrug (kræver samtykke)
• Præference cookies: Husker dine indstillinger (kræver samtykke)
• Marketing cookies: Bruges til målrettet markedsføring (kræver samtykke)

Du kan altid styre dine cookie-indstillinger gennem din browsers indstillinger eller vores cookie-banner.

12. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside indeholder links til casino-operatører og andre tredjepartshjemmesider. Denne privatlivspolitik gælder ikke for disse eksterne hjemmesider.

Vores ansvar i forhold til tredjepartslinks:

• Vi kontrollerer ikke tredjeparters databehandling
• Vi deler ikke dine personoplysninger med casino-operatører
• Vi anbefaler kun licenserede og pålidelige operatører
• Vi opdaterer regelmæssigt vores liste over anbefalede sider

13. Mindreårige

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra en person under 18 år, vil vi:

• Slette disse oplysninger øjeblikkeligt
• Underrette forældrene/værgen hvis muligt
• Blokere videre adgang fra den pågældende enhed
• Implementere yderligere aldersverifikationstiltag

Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os øjeblikkeligt på [email protected].

14. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i:

• Vores databehandlingspraksis
• Lovgivning og regulering
• Nye tjenester eller funktioner
• Sikkerhedsforbedringer

Sådan underretter vi dig om ændringer:

• Mindre ændringer: Opdatering af "sidst opdateret" dato
• Væsentlige ændringer: E-mail notifikation til registrerede brugere
• Større ændringer: Fremtrædende notifikation på hjemmesiden

Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

15. Klager og tilsyn

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed:

Klageproces:

1. Kontakt os først: [email protected]
2. Vent på vores svar: Maksimalt 30 dage
3. Indgiv klage til Datatilsynet: Hvis ikke tilfreds med vores svar
4. Juridiske skridt: Du har også ret til at anlægge sag ved domstolene

16. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

17. Gældende lov og jurisdiktion

Denne privatlivspolitik og vores behandling af personoplysninger er underlagt:

• 🇪🇺 EU's Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR)
• 🇩🇰 Dansk databeskyttelseslov
• 🇩🇰 Dansk lovgivning generelt

Eventuelle tvister vedrørende denne privatlivspolitik skal løses ved danske domstole med København som værneting.